柳州红豆社区，科技赋能与温情共融，打造智慧社区新标杆

在广西工业重镇柳州的城区,有一个以“红豆”命名的社区——柳州红豆社区，这个社区不仅承载着老城区的历史记忆，更在新时代的浪潮中，通过智慧化改造与精细化服务，焕发出全新的活力，成为城市社区治理与居民生活品质提升的典范。

柳州红豆社区始建于上世纪90年代,曾是典型的老旧小区，居民生活便利设施相对滞后，邻里互动也较为传统，近年来，社区在政府引导和自身努力下，启动了“智慧社区”升级改造工程，走进社区，智能门禁系统、社区服务APP、智能监控、智慧医疗、在线报修等一应俱全，科技元素深度融入日常生活的方方面面。

科技赋能，便民服务“一键直达”

社区开发的“红豆家园”APP，集成了报修、缴费、活动报名、邻里互助等功能，居民通过手机即可预约维修师傅，缴纳水电费，参与社区组织的读书会、健身活动，甚至可以在线为独居老人提供健康监测服务，社区为高龄老人安装了智能健康监测设备，一旦发现异常，系统会自动向子女或社区网格员发送提醒，大大提升了老人的安全系数。

智能垃圾分类系统也成为了社区的“绿色名片”，通过分类投放、智能称重，系统实时统计居民垃圾分类情况，并给予积分奖励，不仅改善了环境，更形成了“人人参与、共建共享”的社区氛围。

精细化治理，提升社区温度

社区建立了“网格化管理、精细化服务”模式，将居民按楼栋划分网格，配备网格员，负责日常巡查、矛盾调解、政策宣传等工作，社区文化中心、健身步道、儿童游乐区等设施完善，为居民提供了丰富的精神文化生活，老人们可以在这里下棋、聊天，年轻人则可以参加瑜伽、读书会，邻里关系更加融洽。

社区定期举办“邻里节”“亲子活动”等，通过共同参与，拉近了居民之间的距离，一位居民表示：“以前邻里之间见面都只是点头之交，现在经常一起参加活动，大家成了朋友，社区就像一个大家庭。”

居民反馈：科技让生活更温暖

居民们对社区的改造变化感慨颇深,王阿姨是社区的老居民，她表示：“以前出门办事要跑好几趟，现在手机一扫，就能解决很多问题，特别方便，社区还经常组织活动，孩子们放学后能在这里玩耍，我们老两口也有地方去，生活幸福感大大提高了。”另一位居民李先生则说：“智慧社区让我们的生活更有安全感，比如智能监控，晚上回家更放心；在线报修，师傅很快就来，比以前打电话找物业效率高多了。”

柳州红豆社区的成功实践,不仅提升了居民的生活品质，也为全国老旧小区改造和智慧社区建设提供了可借鉴的经验，它告诉我们，科技不是冰冷的工具，而是连接邻里、温暖人心的桥梁，在柳州红豆社区，科技与温情交织，传统与现代融合，共同编织出一个和谐、便捷、幸福的家园，让每一位居民都能感受到“家”的温暖与归属感。